El mundo está enfrentando cambios acelerados que nos han obligado a modificar rutinas y dinámicas tanto personales como laborales, que están impactando en la productividad de los equipos de trabajo.
Para muchos equipos la migración hacia medios remotos fue una solución para la cuarentena en la que nos encontramos, pero la inmediatez dio como resultado un proceso de adaptación que en muchos casos no hemos podido superar.
¿Por qué hay equipos de colaboración a los que nos está costando más trabajo adaptarnos?
Recordemos que trabajar en equipo es la suma del talento de cada uno de sus miembros.
El cambio nunca es fácil ya que implica modificar lo que conocemos para darle entrada a lo desconocido, por ello es importante conocer sus beneficios, ventajas y una guía de qué hacer frente a éste. Contar con técnicas que nos ayuden para vivirlo de una manera estructurada hacen la diferencia.
Problemáticas a las que nos estamos enfrentan los equipos durante la cuarentena:
Desvinculación
Si bien las herramientas digitales tienen numerosas ventajas para la comunicación y para el impulso del trabajo colaborativo también es cierto que pueden convertirse rápidamente en un problema debido a que como seres sociales necesitamos interactuar con nuestros semejantes.
Recuerda que las relaciones en el lugar de trabajo son fundamentales para la innovación y la resistencia de una organización y eso es algo que se logra cuando existe una comunicación cercana que nos permite relacionarnos.
Sin embargo, ante el aislamiento social, algunos equipos están viviendo este proceso de manera individual, asociando la colaboración con la presencialidad, generando separación.
¿Qué hacer?
Consejo 1. Integración
Generar dinámicas de integración pueden ser el remedio para evitar que se rompan los vínculos de los equipos, aunque obviamente habrá que hacer un par de adaptaciones. Recuerda que no todo es trabajo, es válido dedicar 10 min de las reuniones remotas, al principio o al final, para simplemente “charlar”. Platicar las preocupaciones sobre las circunstancias que se están viviendo e incluso hemos sabido de colegas que juegan basta. Esto tiene una ventaja adicional para los individuos, combate en gran medida la sensación de aislamiento.
Información fuera de control.
Este problema es reflejo directo de los hábitos. Aunque el medio cambia los hábitos persisten, sólo los “migramos” a un nuevo medio. El problema está en que nuevas circunstancias usualmente requieren nuevos hábitos y como sabemos cambiar hábitos es tal vez el máximo conflicto para el 90% de las personas. Uno de esos hábitos es sin duda el manejo de la información, para algunos equipos este es un tema de alto impacto porque sentimos que si la persona no está cerca no podemos acceder a la información que requerimos en el momento.
¿Qué hacer?
Consejo 2. Proceso de trabajo definido
Definir un proceso estandarizado y un embajador para las herramientas. Esto significa establecer reglas sencillas de los espacios adecuados para el tipo de información que se está manejando como espacios exclusivos en la nube y reglas de organización que estandaricen los procesos de trabajo. Por ejemplo: Definir espacios específicos para compartir información. Crear carpetas por proyecto, mes y/o responsable(s). Estructuras para la nomenclatura. etc.
El embajador por su parte es responsable de comunicar esas reglas además de buscar y compartir las herramientas de apoyo como tips o tutoriales para el uso de las tecnologías de las cuales es vigía.
Aprende algunos TIPs para lograr excelencia en el trabajo remoto individual y colaborativo en nuestro video:
Percepción del liderazgo
Los tiempos de crisis son los escenarios donde el liderazgo de un equipo es la base para el éxito. La rapidez y eficiencia en las respuestas de los responsables de grupos o proyectos ante las situaciones o cuestionamientos, la rápida acción y comunicación asertiva marcará la percepción de estabilidad del equipo, así como el ritmo de trabajo.
¿Qué hacer?
Consejo 3. Liderazgo durante la cuarentena
Escuchar y comunicar. En tiempos de incertidumbre es especialmente útil comunicar con claridad lo que sucede (logros y obstáculos por igual), que se está haciendo y que se hará, con la finalidad de que el equipo se sienta seguro de lo que ocurre y tenga la apertura para expresar sus inquietudes.
Si te gustaría saber que otras aptitudes puedes desarrollar (y cómo hacerlo) para reforzar el liderazgo para el cambio no olvides que puedes descargar la infografía: Liderar el Cambio
¿Tus compañeros o tú están experimentando alguno de estos efectos?
Recuerda que durante este proceso de adaptación es sumamente importante identificar y trabajar en estos efectos de tal modo que podamos evitar que se conviertan en puntos débiles para nuestros equipos y por lo contrario se traten oportunidad para reforzar las relaciones entre los colaboradores, transformarnos en equipos de alto impacto, resilientes y sobre todo …
Convertirnos en equipos preparados para el cambio.
