Sabemos que las medidas para combatir la contingencia, el aislamiento social y el cierre de espacios públicos han representado para las organizaciones una total o gran re estructuración de su forma de trabajar, así como, un momento de gran estrés por la urgencia de continuar con la operación. En Un Día Extra el proceso de migración a un modelo de trabajo remoto no fue tan turbulento. ¿Te gustaría saber cómo lo logramos?
Vamos directo al grano: CHANGE MANAGEMENT
Lo admitimos, parece algo injusto, cuando la contingencia impactó a nuestro país nosotros ya contábamos con una gran herramienta de nuestro lado: Metodología de Gestión del Cambio.
Como te podrás imaginar se trata de una rama multidisciplinaria que se encarga justo de guiar los esfuerzos y recursos para asumir los momentos de cambio (inesperados o no) y propiciar la efectiva adopción de las nuevas circunstancias.
El conocimiento de los elementos a tomar en cuenta con esta metodología fue y es un recurso valioso que ahora queremos compartir contigo.
Resistirse es natural.
Uno de los primeros grandes retos del cambio es la resistencia a este, especialmente cuando es inesperado. La curva del cambio es un viaje personal pero que atraviesa etapas identificables. Conocer estas etapas no dio las herramientas para identificarlas y atacar en el momento justo.
Averigua más en nuestro vídeo de “Las 5 etapas del cambio”
Entendemos que el cambio NO es un evento, es un PROCESO.
La situación actual llegó tan inesperadamente que pareciera que, así como llegó se irá. Lamentablemente no es así, el control de la pandemia representará la primera gran victoria, pero los efectos económicos y sociales seguirán cambiando muchas cosas, son pequeños ciclos de re-adaptación que requerirán nuestra atención con estrategias puntuales.
Identificamos los retos y las oportunidades.
La urgencia nos obligó a encontrar soluciones rápidas, ahora las preguntas que quedan en el aire son: ¿fueron las más efectivas? ¿las nuevas herramientas que integramos a nuestros equipos están teniendo el uso correcto? Tomarse el tiempo para examinar las opciones pese a la urgencia nos permitió ahorrar mucho de ese valioso recurso para lo importante: nuestros objetivos.
Recuerda, nuevas herramientas o procesos requieren nuevos hábitos, te invito a que nos leamos en el próximo blog donde te compartiré 5 pasos de Change Management que nos ayudan en momentos de contingencia.